Teenusetingimused

Tere tulemast poodi Auffa! Käesolevas dokumendis viitavad mõisted „meie“ ja „meid“ e-poele veebiaadressil auffa.eu. ECOM Connect OÜ haldab seda poodi ja veebilehte, pakkudes Teile (kliendile) tooteid, sisu ja teenuseid (edaspidi „Teenused“). Meie poodi majutab ja tehniliselt toetab platvorm Shopify.

Alljärgnevad tingimused koos siin viidatud lisadokumentidega („Kasutustingimused“ või „Tingimused“) määravad kindlaks Teie õigused ja kohustused meie Teenuste kasutamisel.

Palun lugege need Kasutustingimused hoolikalt läbi. Need sisaldavad olulist teavet Teie seaduslike õiguste kohta, sealhulgas garantiidest loobumist ja vastutuse piiramist.

Meie veebilehte külastades või Teenuseid kasutades nõustute Teie järgima neid Kasutustingimusi ja meie Privaatsuspoliitikat. Kui Te nende tingimustega ei nõustu, ei tohi Te meie Teenuseid kasutada.

1. JAGU – LIGIPÄÄS JA KONTO

Tingimustega nõustudes kinnitate Teie, et olete oma elukohariigis täisealine. Samuti kinnitate, et kui lubate oma alaealistel ülalpeetavatel seda lehte kasutada, olete andnud selleks oma nõusoleku.

Teenuste kasutamiseks (sealhulgas ostmiseks) võime paluda Teil esitada teatud andmeid, näiteks e-posti aadressi, makseinfot ja tarneaadressi. Teie kinnitate ja tagate, et kõik esitatud andmed on õiged, ajakohased ja täielikud ning Teil on õigus neid andmeid esitada.

Teie vastutate ainuisikuliselt oma konto paroolide turvalisuse ja konto all toimuva tegevuse eest. Te ei tohi oma kontot teistele isikutele üle anda, müüa ega litsentsida.

2. JAGU – MEIE TOOTED

Oleme andnud endast parima, et kuvada tooteid ja teenuseid veebipoes võimalikult täpselt. Siiski palume arvestada, et toodete värvid ja välimus võivad erineda tegelikkusest sõltuvalt Teie ekraani seadetest ja tehnilistest omadustest.

Me ei saa garanteerida, et ostetud toodete või teenuste välimus või kvaliteet vastab täielikult Teie ootustele või on identne veebipoes kuvatuga.

Kõiki tootekirjeldusi võidakse igal ajal ja ette teatamata muuta. Jätame endale õiguse tooteid igal ajal müügist eemaldada ning piirata toodete koguseid teatud isikutele, piirkondadele või jurisdiktsioonidele.

3. JAGU – TELLIMUSED

Tellimuse esitamisega teete Teie pakkumise toote ostmiseks. Auffa.eu jätab endale õiguse tellimus vastu võtta või sellest keelduda. Tellimus loetakse vastuvõetuks alles siis, kui oleme saatnud kinnituse. Tellimus jõustub pärast makse laekumist. Palun kontrollige oma tellimus enne esitamist hoolikalt üle, sest pärast vastuvõtmist ei pruugi meil olla võimalik seda tühistada. Kui me tellimust ei aktsepteeri, muudame seda või tühistame selle, proovime Teiega ühendust võtta e-posti või telefoni teel.

Kui Te olete meile kirjutanud ja pole vastust saanud, palun kontrollige oma postkasti PAKKUMISTE ja RÄMPSPOSTI kausta. Samuti veenduge, et Teie e-posti kontol on piisavalt vaba mäluruumi kirjade vastuvõtmiseks.

Kui Teil ei õnnestu vaatamata kõigele oma postkastist meie vastuskirja leida, saatke meile kiri uuesti kasutades mõnda teist e-posti kontot.

Ostud kuuluvad tagastamisele või ümbervahetamisele ainult vastavalt meie Tagastuspoliitikale.

Te kinnitate, et ostate tooteid vaid isiklikuks või koduseks kasutamiseks, mitte kaubanduslikuks edasimüügiks ega ekspordiks.

4. JAGU – HINNAD JA ARVELDAMINE

Hinnad, soodustused ja pakkumised võivad muutuda ette teatamata. Toote hind on see, mis kehtib tellimuse esitamise hetkel ja on kirjas tellimuse kinnituses. Kui pole märgitud teisiti, ei sisalda hinnad makse, saatkulu ega tollitasusid.

Võime teha kampaaniaid, millel on eraldi tingimused. Vastuolu korral kehtivad kampaania tingimused.

Teie nõustute esitama ostude tegemisel täpset ja täielikku infot. Teie kohustus on oma konto andmeid (sh krediitkaardi infot ja e-posti aadressi) aegsasti uuendada, et saaksime tehingud lõpule viia ja Teiega vajadusel ühendust võtta.

Teie kinnitate, et: (i) esitatud kaardiandmed on õiged; (ii) Teil on õigus seda kaarti kasutada; (iii) kaardi väljastaja aktsepteerib makse; ja (iv) tasute kõik kulud, sealhulgas maksud ja saatekulud.

5. JAGU – TRANSPORT JA TARNE

Me ei vastuta tarne hilinemiste eest. Kõik tarneajad on hinnangulised ega ole garanteeritud. Me ei vastuta vedaja, tolliprotseduuride või vääramatu jõu tõttu tekkinud viivituste eest. Toote omandiõigus ja hävimise risk lähevad Teile üle hetkel, kui anname toote üle vedajale.

6. JAGU – INTELLEKTUAALOMAND

Meie Teenused (sh kaubamärgid, tekstid, pildid, videod, disain jne) kuuluvad poele auffa.eu või meie litsentsiandjatele ja on kaitstud autoriõiguse ning muude intellektuaalomandi seadustega.

Teil on lubatud kasutada Teenuseid ainult isiklikul, mitteärilisel eesmärgil. Te ei tohi sisu kopeerida, levitada, muuta ega avalikult esitada ilma meie eelneva kirjaliku loata. Loata kasutamine võib rikkuda seadust.

Auffa ja Shopify nimed, logod ja tootenimed on kaitstud kaubamärgid.

7. JAGU – VALIKULISED TÖÖRIISTAD

Võime pakkuda ligipääsu kolmandate osapoolte tööriistadele, mille üle meil puudub kontroll.

Teie nõustute, et pakume ligipääsu neile tööriistadele põhimõttel „nagu on“ ja „nagu saadaval“, ilma igasuguse garantii ja vastutuseta. Kasutate neid täielikult omal vastutusel ja peaksite tutvuma vastava teenusepakkuja tingimustega.

8. JAGU – KOLMANDATE OSAPOOLTE LINGID

Meie veebileht võib sisaldada linke kolmandate osapoolte veebilehtedele. Me ei vastuta nende sisu, täpsuse ega toodete eest.

Kui liigute meie lehelt edasi kolmanda osapoole lehele, teete seda omal vastutusel. Palun tutvuge hoolikalt nende reeglitega enne tehingute tegemist. Kaebused kolmandate osapoolte toodete kohta tuleb esitada otse neile.

9. JAGU – SUHE SHOPIFYGA

Auffa.eu kasutab platvormina Shopifyd, mis võimaldab meil Teile Teenuseid pakkuda. Siiski toimuvad kõik ostud otse Teie ja auffa.eu vahel. Teenuseid kasutades kinnitate ja nõustute, et Shopify ei vastuta müügitehingute, toodete ega nendega seotud kahjude eest. Teie vabastate käesolevaga Shopify ja tema sidusettevõtted igasugusest vastutusest seoses Teie ostudega poes auffa.eu.

10. JAGU – PRIVAATSUSPOLIITIKA

Kõik isikuandmed, mida kogume, kuuluvad meie Privaatsuspoliitika alla. Kuna pood asub Shopify platvormil, töötleb ka Shopify Teie andmeid teenuse pakkumiseks. Teie andmeid võidakse edastada riikidesse väljaspool Teie elukohta. Palun lugege täpsemalt meie ja Shopify privaatsuspoliitikast.

11. JAGU – TAGASISIDE JA KOMMENTAARID

Kui saadate meile ideid, soovitusi või tagasisidet („Tagasiside“), annate meile tasuta, tähtajatu ja piiramatu litsentsi seda Tagasisidet kasutada, muuta ja avaldada mis tahes eesmärgil (sh ärilisel). Meil ei ole kohustust hoida Tagasisidet konfidentsiaalsena ega maksta selle eest tasu.

Teie kinnitate, et Teie Tagasiside ei riku kellegi õigusi (nt autoriõigusi ega privaatsust) ega sisalda ebaseaduslikku, solvavat või viiruseid sisaldavat materjali. Teie vastutate oma kommentaaride sisu ja täpsuse eest ainuisikuliselt.

12. JAGU – VEAD JA EBATÄPSUSED

Meie veebilehel võib esineda trükivigu või ebatäpsusi (nt hindades, tootekirjeldustes, saadavuses). Jätame endale õiguse vigu parandada, infot muuta ja tellimusi tühistada, kui info on ebatäpne, tehes seda igal ajal ja ette teatamata (ka pärast tellimuse esitamist).

13. JAGU – KEELATUD TEGEVUSED

Teenuseid tohib kasutada vaid seaduslikel eesmärkidel. Teil on keelatud: (a) ebaseaduslik tegevus; (b) seaduste rikkumine; (c) intellektuaalomandi rikkumine; (d) teiste ahistamine, solvamine või laimamine; (e) valeinfo levitamine; (f) viiruste või pahavara levitamine; (g) rämpsposti saatmine; (h) teise isikuna esinemine; (i) turvameetmetest mööda hiilimine.
Jätame endale õiguse Teie konto sulgeda, kui rikute neid reegleid.

14. JAGU – LEPINGU LÕPETAMINE

Võime Teenuste pakkumise või Teie ligipääsu igal ajal ja ette teatamata lõpetada.
Ka pärast lepingu lõppemist jäävad kehtima sätted, mis oma olemuselt peaksid edasi kestma (nt intellektuaalomand, vastutuse piirangud, võlgnevuste tasumine).

15. JAGU – GARANTIIDEST LOOBUMINE

Teenuseid ja tooteid pakutakse põhimõttel „nagu on“ ja „nagu saadaval“, ilma igasuguste garantiideta (nii otseste kui kaudseteta), sealhulgas ilma garantiita kaubandusliku sobivuse või kindlaks otstarbeks sobivuse kohta, välja arvatud juhul, kui oleme sõnaselgelt väitnud teisiti. Me ei garanteeri, et Teenus on alati häireteta, turvaline või veatu.
Märkus: Mõned jurisdiktsioonid ei luba teatud garantiide välistamist, seega ei pruugi see punkt Teile täies ulatuses kohalduda.

16. JAGU – VASTUTUSE PIIRAMINE

SEADUSEGA LUBATUD MAHUS EI VASTUTA auffa.eu, SHOPIFY EGA MEIE PARTNERID MITTE MINGIL JUHUL MIS TAHES KAHJUDE EEST (SH saamata jäänud tulu, andmete kadumine, asenduskulud jne), mis tulenevad Teenuse või toodete kasutamisest, olgu need põhjustatud lepingust, hooletusest või muust asjaolust.

17. JAGU – KAHJUDE HÜVITAMINE

Teie nõustute hüvitama kahjud ja kaitsma poodi auffa.eu ning Shopifyd nõuete eest (sh advokaaditasud), mis tulenevad sellest, et olete rikkunud käesolevaid Tingimusi, seadust või kolmandate isikute õigusi.

18. JAGU – SÄTETE KEHTIVUS

Kui mõni nende Tingimuste punkt osutub ebaseaduslikuks või kehtetuks, jäävad ülejäänud punktid siiski täies mahus kehtima.

19. JAGU – KOGU LEPING

Need Tingimused ja meie poliitikad moodustavad kogu kokkuleppe Teie ja meie vahel, asendades kõik varasemad suulised või kirjalikud kokkulepped.

20. JAGU – ÕIGUSTE LOOVUTAMINE

Teie ei tohi oma õigusi ega kohustusi ilma meie kirjaliku loata teistele üle anda. Meil on õigus oma õigusi ja kohustusi loovutada.

21. JAGU – KOHALDATAV ÕIGUS

Neile Tingimustele kohaldatakse selle piirkonna seadusi, kus asub auffa.eu peakontor. Vaidlused lahendatakse vastavas kohtus.

22. JAGU – PEALKIRJAD

Pealkirjad on lisatud vaid lugemise hõlbustamiseks ega piira tingimuste sisu.

23. JAGU – MUUDATUSED TINGIMUSTES

Võime neid Tingimusi igal ajal uuendada, postitades muudatused veebilehele. Teie kohustus on lehte perioodiliselt kontrollida. Teenuse edasine kasutamine tähendab muudatustega nõustumist.

24. JAGU – KONTAKTANDMED

Küsimused kasutustingimuste kohta palume saata aadressile klienditugi@auffa.eu.

Meie kontaktandmed:
ECOM CONNECT OÜ (16797331)
VAT: EE102789287
klienditugi@auffa.eu
Viljandi maakond, Viljandi linn, Tallinna tn 11/2, 71012